Procon

Você deve se perguntar o que é o Procon. O Procom é um òrgão do Estado que ajuda as pessoas a lutar pelos seus direitos: "direitos de consumidor", no caso se uma pessoa compra um produto com um problema ou adiquire uma linha telefônica, linha de internet e etc e não sabe o que fazer ela pode se informar no procon sobre os seus direitos. Mas quais são os direitos de consumidor e pra que que serve o Procon? O procon serve para ajudar o consumidor a resolver seus problemas com os direitos que o mesmo possui, que o mesmo não sabe que tem, mas não tem só o procon como um órgão que ajuda as pessoas tem também o “JEC” o Fórum que funciona do mesmo jeito que o procon e as mesmas medidas.

Procon/RS alerta para cuidados básicos no Carnaval

Durante o Carnaval, período em que muitos consumidores aproveitam para viajar e se divertir, pequenos contratempos podem estragar a festa. Para que isso não aconteça, o Procon/RS, ligado à Secretaria da Justiça e do Desenvolvimento Social, alerta para cuidados básicos que, uma vez observados, serão sinônimo de um feriado tranquilo. Confira as dicas:
Viagens
Em viagens de avião, a recomendação é fazer uma lista completa do que se está levando nas malas, além de preencher a declaração de bens fornecida no check-in. Se houver um novo check-in nas conexões, o procedimento de declaração dos pertences deve ser refeito. Luciane Disconzi, coordenadora da Área de Assuntos Privados do Procon/RS, salienta que as notas fiscais de produtos adquiridos nas viagens devem ser levadas na bagagem de mão.

Se a viagem for feita de carro, uma vistoria no veículo é essencial, pois evita que problemas mecânicos interrompam ou prejudiquem o feriado. "O motorista também deve se certificar de que não está com o IPVA vencido ou poderá ser multado e ter seu veículo apreendido", alerta Luciane.

Qualidade dos produtos
Brincadeiras típicas de Carnaval podem se tornar perigosas se alguns itens não forem verificados com atenção. É o caso das espumas em aerosol, que devem conter o selo do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro) e não devem ser tóxicas, e das fantasias infantis, que podem ser feitas de tecidos inflamáveis.

"É importante observar se o produto é de qualidade, pois muitos desses artigos ficam guardados em estoque por anos, sendo recolocados nas prateleiras a cada Carnaval", salienta Luciane.

Saúde e alimentação
O Procon alerta, também, para as condições de alimentos prontos para o consumo. Devem ser observados itens como data de validade e temperatura dos produtos. O consumidor deve estar atento ao aspecto de lanches vendidos por ambulantes, já que o estado de conservação pode não ser adequado.